為不斷提高員工業(yè)務(wù)技能，打造星級(jí)服務(wù)。西安禹龍國(guó)際酒店舉辦了2014年度“技術(shù)比武”和“金牌服務(wù)”大賽，來(lái)自各崗位的98位員工分別參加了鋪床、中餐服務(wù)流程、拋接消防水帶流程、點(diǎn)鈔、切土豆絲、日光燈線路組裝等12個(gè)比賽項(xiàng)目。從不同角度嚴(yán)格考核，考評(píng)員工綜合服務(wù)技能，旨在提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，強(qiáng)化員工的工作技能和服務(wù)技能，全面提升對(duì)客服務(wù)質(zhì)量，以滿足廣大賓客的需求，同時(shí)也順應(yīng)了酒店的快速發(fā)展。
經(jīng)過(guò)為期10天的激烈角逐，各獎(jiǎng)項(xiàng)最終塵埃落定。工會(huì)主席陳曉梅在酒店會(huì)見廳為獲獎(jiǎng)選手進(jìn)行頒獎(jiǎng)，并希望通過(guò)這次比賽，大家都能多多看到別人身上的優(yōu)點(diǎn)，總結(jié)自身存在的不足，在日后的工作中，不斷提升自身素質(zhì)。全員要樹立強(qiáng)烈的緊迫感和危機(jī)感，強(qiáng)化員工的星級(jí)服務(wù)意識(shí)和學(xué)習(xí)意識(shí)，營(yíng)造“學(xué)先進(jìn)、促規(guī)范、講標(biāo)準(zhǔn)”的良好學(xué)習(xí)氛圍，樹立堅(jiān)韌不拔的意志和“不拋棄、不放棄”的精神。相信通過(guò)全體員工的共同努力，禹龍品牌一定再創(chuàng)輝煌！
